Digitale Disposition und Auslieferung

lanz oensingen ag

Die Herausforderung – Manuelle Disposition, hoher Zeitaufwand und fehlende Transparenz

Die lanz oensingen ag wurde vor über 100 Jahren gegründet und ist bis heute vollständig im Familienbesitz. Sie ist die Schweizer Marktführerin in Produktion, Vertrieb und Montage von Kabelführsystemen, Stromschienen-Anlagen und elektrischen Arbeitserschliessungen. Das Unternehmen beschäftigt rund 100 Mitarbeitende am Firmensitz in Oensingen und der ganzen Schweiz. Täglich wird eine grosse Zahl an Kundenbestellungen mit eigenen Lastwagen sowie bei Bedarf zusätzlichen externen Transportdienstleistern ausgeliefert.

Bis anhin erfolgte die Disposition der Auslieferungen vollständig manuell. Die Routenplanung beanspruchte bis zu drei Stunden pro Tag und war stark vom Know-how einzelner Mitarbeitender abhängig – insbesondere von deren Erfahrung in der Tourenplanung und der Schweizer Geografie. Der Prozess war papierbasiert, fehleranfällig und bot kaum Transparenz über den aktuellen Status der Auslieferungen.

In einem vorgängigen Projekt wurden mit iDIP bereits erste Schritte zur Digitalisierung der Auslieferung umgesetzt, unter anderem mit digitalem Lieferschein, mobiler Fahrer-App und Gebinde-Tracking. Aufgrund der positiven Erfahrungen entschied sich lanz oensingen ag, den nächsten Schritt zu gehen und den Dispositionsprozess vollständig zu digitalisieren und zu automatisieren.

Ziel war es, den gesamten Prozess end-to-end digital, medienbruchfrei und hoch effizient abzubilden – von der Auftragsübernahme aus dem ERP über die automatische Tourenplanung bis hin zur transparenten Auslieferung und Nachverfolgung.

Die Umsetzung – Automatisierte Auftragsplanung und durchgängige Logistikprozesse

Es wurden mit iDIP folgende Haupt-Funktionen realisiert:

Auftragsplanung: Freigegebene Lieferaufträge werden automatisiert aus dem ERP-System in iDIP übernommen. In der Plattform sind sowohl eigene Lastwagen als auch externe Transportdienstleister definiert. Ein angebundener Dispositionsalgorithmus berechnet auf Basis von Lieferadressen, Zeitfenstern, Abladezeiten und Fahrzeugkapazitäten die optimale Route pro Fahrzeug, die dem verantwortlichen Chauffeur zugewiesen wird.
Digitales Laufblatt: Die gesamte Auslieferung wird digital geführt. Papierbasierte Routenpläne und Begleitdokumente entfallen vollständig und werden durch einen durchgängigen digitalen Prozess ersetzt.

Dashboards / KPI-Analyse und Auswertung: Zentrale Dashboards ermöglichen eine Live-Übersicht über den Bearbeitungsstatus aller Routen und Lieferungen. Zusätzlich stehen historische Daten für Auswertungen und Analysen zur Verfügung.
Zentrale Datendrehscheibe: iDIP fungiert als verbindende Plattform zwischen ERP, Disposition und mobiler Fahrer-App. Bestehende Funktionen wie digitaler Lieferschein und Gebinde-Tracking wurden nahtlos integriert und der gesamte Auslieferungsprozess end-to-end digitalisiert.

Das Ergebnis – Massive Zeitersparnis, volle Transparenz und papierlose Prozesse

Mit der Einführung der iDIP-Plattform konnte lanz oensingen ag den Dispositionsprozess grundlegend optimieren. Der tägliche Zeitaufwand für die Disposition wurde von rund drei Stunden auf wenige Minuten reduziert. Gleichzeitig verfügt das Unternehmen heute über vollständige Transparenz über den aktuellen Status aller Auslieferungen – in Echtzeit sowie rückblickend für Analysen.

Dank der durchgängigen Digitalisierung konnte vollständig auf Papier verzichtet werden. Dies reduziert Fehlerquellen, vereinfacht die Abläufe für Mitarbeitende und Chauffeure und erhöht die Prozesssicherheit nachhaltig.

Mit der Dispositionslösung auf Basis von iDIP hat lanz oensingen ag nicht nur einen einzelnen Prozess optimiert, sondern eine skalierbare digitale Grundlage geschaffen, um weitere Logistik- und Prozessbereiche künftig effizient zu digitalisieren.